Innovatív, az üzleti szférában már kipróbált és sikeresen alkalmazott módszerek és eszközök szakértő adaptálásával, az ügyfelekkel közösen kidolgozott megoldások révén támogatjuk a közszolgálati szektor reformját.

A hazai közszolgálati szervezetek komoly kihívás előtt állnak. Az ügyfelek és polgárok elvárásai folyamatosan változnak, egyre komolyabb igényeket fogalmaznak meg. Az egyre több feladatot évek óta folyamatosan csökkenő központi finanszírozási forrásokból kell ellátni, ami elodázhatatlanná teszi a közszolgálati szervezetek megreformálását. A nemzetközi tapasztalatok azt mutatják, hogy érdemes adaptálni a profitorientált szektorban már elterjedt, korszeru vezetési és szervezési eszközöket a helyi és központi közigazgatásban és a közszolgáltatásokat nyújtó szervezeteknél egyaránt.

A Horváth & Partners csoport árbevételének jelentős részét, mintegy harmadát már hosszú évek óta a közszolgálati szektor intézményeinek nyújtott tanácsadási és oktatási tevékenység biztosítja.

Magyarországon a közszolgálati szektor rég nem látott átalakuláson megy át. A reformok folyamatát, alkalmazott eszközrendszerét lehet kritizálni, de az világos, hogy a közigazgatás és a közszolgáltatások jelentős átalakítása elengedhetetlen feltétele annak, hogy Magyarország élhető, versenyképes ország maradjon. Ezt a folyamatot az IFUA Horváth & Partners is aktívan támogatni kívánja, ezért a közszolgálati szektorral kapcsolatban az alábbi célokat tűztük ki magunk elé:

• A legjobb gyakorlatok hazai meghonosítása széles körű nemzetközi tapasztalatokra alapozva.
• A hazai közszolgálati szektor korszerűsítésében való aktív, hatékony közreműködés.
• A korszerű vezetési eszközök meghonosítása közintézményeinkben.
• A közszolgálati vezetők felkészítése a korszerű eszközök önálló használatára.

A közszolgálati szervezetekkel szemben ma már hazánkban is elvárás az ügyfélközpontú és egyben hatékony működés. Az üzleti szervezetek által alkalmazott módszerek, vezetési és szervezési eszközök többsége alkalmas arra, hogy segítse a közszolgálati intézmények megújulását, de csak akkor, ha a közszolgálati szektor sajátosságainak ismeretében megfelelően adaptáljuk azokat. A Horváth & Partners cégcsoporton belül az elmúlt évek során a közszolgálati szervezetek korszerűsítése terén szerzett elméleti és gyakorlati ismereteinket egységes eszközrendszerré fejlesztettük. Ennek alapját naprakész ágazati ismereteink, gazdag közszolgálati tapasztalataink jelentik, valamint felelősségteljes elkötelezettségünk a szektor fejlődése mellett.

A Budapesti Corvinus Egyetem munkatársaival szoros együttműködésben dolgozó, széles körű hazai és nemzetközi tapasztalatokkal rendelkező szakértoink segítségével megfelelő elméleti megalapozottsággal, ugyanakkor igen gyakorlatiasan közelítjük meg ügyfeleink problémáit. Az intézmények irányítási, szervezeti és működési kérdéseinek teljes egészét képesek vagyunk átlátni és szakterületi kompetenciáink révén hatékony megoldásokkal elősegíteni az ügyfélorientált, átlátható és kiegyensúlyozott működés megteremtését.

Az IFUA keretein belül működő Közszolgálati menedzsment kompetencia központ az 1990-es évek vége óta folyamatosan fejlődik. A 10 fős állandó teammel és elismert hazai szakértőkből álló hálózattal dolgozó csapat évente 30-40 projektet bonyolít le, a központ árbevétele a cég teljes árbevételének közel harmadát teszi ki, és ezzel a közigazgatásban dolgozó egyik legnagyobb tanácsadó cégnek számítunk.

Képzési programjaink a közszolgálati szférában dolgozók számára »