Folyamatos hatékonyságjavítás pénzintézeteknél - Hogyan lehet jobb teljesítményt elérni kevesebb erőforrással?Módszertani szemináriumMeghívó
Tisztelt Hölgyem! Tisztelt Uram! Míg néhány évvel ezelőtt a piacszerzésen volt a hangsúly, a válság hatására majdnem minden pénzintézet azzal a kihívással szembesül, hogy egyre szűkösebb költségkeret mellett, olykor kisebb létszámmal kell a korábbihoz hasonló, vagy annál diverzifikáltabb szolgáltatásokat nyújtania. Mindez azt jelenti, hogy minden eddiginél nagyobb a nyomás a standard és hatékony folyamatok kialakításán. Lehet-e standard és hatékony folyamatokat fenntartani és működtetni egy változó, és egyre újabb kihívásokat magában rejtő környezetben? A válasz: igen. Ehhez viszont új képességekre van szükség. Olyan képességekre, amelyek lehetővé teszik, hogy egy vállalat ne csak kialakítsa, hanem folyamatosan fejlessze is folyamatait, azaz működését, valamint termékeit egyre egyszerűbbé és olcsóbbá tudja tenni. A folyamatos hatékonyságjavítás (akár operational excellence, akár lean menedzsment, akár Six Sigma stb.) a termelő vállalatok körében már régóta vallott és alkalmazott filozófia és irányítási rendszer, amely azonban napjainkban a pénzintézeteknél is bizonyítja hatásosságát. A folyamatos hatékonyságjavítás alatt olyan képességet értünk, amely biztosítja a folyamati teljesítmények mérését, elemzését; valamint az azok eredményein és a munkatársak szisztematikus hibakeresésén alapuló, a folyamatok fejlesztését célzó akciók meghatározását és megvalósítását. Cél a napi operatív rutin részévé tenni a folyamatkontrollt, illetve folyamatfejlesztést - azaz beilleszteni a meglévő irányítási rendszerbe. A szemináriumon bemutatjuk, mit jelent a folyamatos hatékonyságjavítás, és hogyan valósítható meg az egyes pénzintézeti területeken. A rendezvényen pénzintézeti vállalatok vezető szakemberei számolnak be a folyamatos hatékonyságjavítással kapcsolatos tapasztalataikról és nézeteikről, illetve az alkalmazott folyamatmenedzsment eszközökről.
Bízunk abban, hogy a felvetett témákkal sikerült felkeltenünk érdeklődését és rendezvényünket megtiszteli jelenlétével. A személyes találkozásig üdvözlettel:
|
||||
|