A stratégia még soha nem volt olyan fontos, mint napjaink új üzleti környezetében. A kutatások és a tapasztalatok még is azt mutatják, hogy a legtöbb vállalt nem tudja sikeresen megvalósítani stratégiáját, mégpedig többnyire azért nem, mert felülről lefelé irányuló, pénzügyi szempontú és taktikai vezetési folyamatokat alkalmaz, amelyeket még a múltbeli szervezetek számár terveztek.

Kaplan és Norton, a Balanced Scorecard, e forradalmain új teljesítménymenedzsment-eszköz alkotói, most egy merőben újszerű megközelítést mutatnak be, amely a stratégia megvalósítást minden vállalti dolgozó mindennapi feladatát képező, folyamatos tevékenységgé alakítja át.

Kétszáz, a Balanced Scorecardot már bevezetett vállalatnál tíz év alatt szerzett tanulási és kutatási eredményeiket ismertetik. Több mint húsz esettanulmányban szemléltetik - többek között a Mobil, a CIGNA, a Nova Scotia Power, az AT&T Canada példáján keresztül -, hogyan fejlesztették ezek a vállaltok egyre magasabb szintre a Baanced Scorecradot, arra használva a kiegyensúlyozott mutatószámrendszert, hogy olyan új teljesítménymenedzsment-keretet alkossanak meg, amely a stratégiát helyezi a legfontosabb vezetési folyamatok és rendszerek középpontjába.

Kaplan és Norton öt elvet fogalmaz meg a stratégiaközpontú szervezet létrehozására.

1. Fordítsuk le a stratégiát az operatív működés nyelvére.

2. Alakítsuk a szervezetet a stratégiához.

3. Tegyük a stratégiát mindenki mindennapi feladatává.

4. Alakítsuk folyamatos tevékenységgé a stratégiaalkotást.

5. A változást a felső vezetők kezdeményezzék.

Az alkotók részletesen beszámolnak arról, hogy a különböző területeken (magánszféra, közszféra, nonprofit szféra) működő szervezetek hogyan alkalmazták ezeket az elveket, és érnek el átütő és fenntartható javulást teljesítményükben. Napjaink legforradalmibb üzleti ötletére építve a mai vezetők úgy képesek formálni vállalatukat, hogy azok választ tudjanak adni a kihívásokra, és eredményesen működjenek az új üzleti környezetben.

A stratégiaközpontú szervezet c. könyv a Panem Kiadótól rendelhető meg.

Vissza a szakkönyvek listáját tartalmazó oldalra »